仕事用メールアドレスって必要？

メールアドレス。　誰もが一つは持っているのではないでしょうか？

スマホの契約したら、docomoメールやyahooメールが自動的にもらえること多いですね。
就職したら、会社のメールアドレスをもらうことが多いと思います。

では、自分で起業した時のメールアドレスはどうするか？

今日の話題は「仕事用メールアドレス」です！

何に使うの？仕事用メールアドレス

事業内容ごとに、使い道が変わってくると思いますが…

事業の対象とするお客さまの種類で分けてみます（ toB ／ toC ）。

① toB（顧客が事業者）の場合

お客様が法人・事業者の場合です。

ちなみにわたし＝IT屋さんはこちらです。
以下のような書類や決めごとのやり取りが多いです。

• 名刺に記載する
• 見積書や請求書に記載する場合もある
• chatworkなどのコミュニケーションツールで繋がる際に伝えるメールに使う
• コミュニケーションツールが無い場合は、メールでのやり取りがメインになる

② toC（顧客が消費者）の場合

お客様が一般の消費者の場合です。

飲食店やハンドメイド作家さんは、こちらです。

• ショップカードやチラシに記載する
• ご予約やお問い合わせの窓口として使う

③ toB、toC 共通

どちらにも共通するのは👇

• ホームページの問合せフォームの宛先に使う
• 各種SNS（X/instagram等）を登録する際に使う
• 事業用WEBツールを登録する際に使う（会計ソフト/画像加工ソフト等）
  

プライベート用と仕事用を分ける意味は「信頼性」と「管理面」

「けっこういろいろ使うのはわかった。けど、新しく作らなくても、自分が今持ってるメールアドレス使えばよくない？」

それ、ちょっと待った！！

プライベート用と仕事用を分ける意味は、あります！

信頼性

信頼性は、くだけた言い方をすると「ちゃんとしてる」ですよね。
以下の２つ、どちらが「ちゃんとしてそう」に感じますでしょうか？？

①　事業名を表すものが全く入ってないメールアドレス

• ホームページ制作についてのお問い合わせは、こちら（aaabbbccczzzzzz@gmail.com）へお願いします。
• この見積書についてのお問い合わせは、こちら(aaabbbccczzzzzz@gmail.com)へお願いします。

②　事業名を表すものが入っているメールアドレス

• ホームページ制作についてのお問い合わせは、こちら（sample-shop@gmail.com）へお願いします。
• この見積書についてのお問い合わせは、こちら(sample-shop@gmail.com)へお願いします。

• ホームページ制作についてのお問い合わせは、こちら（contact@sample-shop.com）へお願いします。
• この見積書についてのお問い合わせは、こちら(contact@sample-shop.com)へお願いします。

アットマークの前後に関わらず、事業名と一致する部分がある方が印象が良いと思いませんか？

toCはそんなに見られないかも。ただ、toBは、けっこう見られるはず。

管理性

事業用に、SNSなどのサービスに新しく登録するとき。
事業用のメールアドレスを使って紐づけるようにしたいです。

こうすることで、
「あれ？どのアドレスとパスワードで登録したっけ…💦」
という事態を回避できます。

たとえパスワードを忘れてしまったとしても、メールアドレスだけは必ずこれ！と言い切れますよね。

パスワードの再設定は比較的簡単に出来ますが、登録したメールアドレスを忘れてしまうと、少しややこしくなります。

そして、仕事についてのメールは事業用メールにしかこない状態にしておけば、管理がしやすく「返信忘れた！」を防止できます。
休日にメールの新着通知をOFFにするのも簡単です。

プライベートと事業用を分けるって、けっこう大切だと...私自身が創業当時を振り返って今、思っているところです。

まとめ

メールアドレスは、事業用に新規で作るのがオススメです。

事業の屋号が決まったタイミングで考えてみて下さいね！